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[신년설계] 전성무 제주지방우정청 청장

제주의소리 news@jejusori.net 2017년 01월 10일 화요일 14:26   0면
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제주지방우정청 전성무 청장 

'도민 행복 우체국' 최고의 우정서비스를 도민에게 

우정사업본부는 1884년 최초의 우체국인 우정총국 이래 대한민국의 눈부신 발전과 함께 해왔다. 국내·외 어려운 환경 속에서도 우편물류의 효율화와 우체국금융의 지속적인 성장을 통해 국민행복 우정서비스 구현에 최선을 다하고 있으며, 특히 공공행정서비스 고객만족도 평가에서 18년 연속 1위를 이어가는 등 혁신적인 발걸음을 내딛고 있다.

2017년 정유년에는 보다 나은 우편·금융서비스를 제공하고 도민에게 한 발 더 다가가는 “친 서민 생활밀착형 정부기관”으로 거듭 태어나 제주우정을 구현하는데 노력을 할 것이다.

먼저, 현장중심의 맞춤형 고객서비스를 적극 추진할 것이다.
언제나 고객의 입장에서 생각하고 고객과 현장중심의 업무를 처리해 나갈 것이다.
이를 위해 우편물 도외 운송에 제약이 많은 제주지역의 특성을 고려하여 안정적인 우편 운송망을 구축하고, 핀테크 활성화 등 모바일 중심의 금융환경 변화에 능동적으로 대처하여 서민금융으로서의 역할을 강화해 나갈 것이다. 

또한, 우체국 직원으로 구성된 『우체국 행복나눔 봉사단』을 중심으로 소외지역과 소외계층에 대한 정부기관으로서 사회적 책임경영을 다 할 것이다. 

정유년 새해를 맞아 제주우정청은 지역경제 활성화를 적극 지원하고 최고의 우정서비스를 도민에게 제공하여 언제나 믿고 찾을 수 있는 『도민 행복 우체국』시대를 열어 나아가는데 꾸준히 노력할 것이다.
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