농협 제주본부가 전화 친절도 조사에서 전국 1위를 차지했다.

농협중앙회는 25일 전국 16개 지역본부에 대해 '2006년 3차 전화친절도 평가'에서 제주농협지역본부를 가장 친절한 것으로 평가했다.

이번 조사에서 제주지역본부는 전화응대 태도 및 수신인사 평가 등 전 부문에서 우수평가를 받았다.

제주농협은 영업점 평가에서도 지난해 연말 전국 1위를 차지한데 이어 올해 두차례 평가에서 전국 2위를 하는 등 우수한 실적을 보이고 있다.

농협 관계자는 "고객친절서비스 강화를 위해 친절서비스 교육을 강화 및 사무소별 친절창구 발대식 등 다양한 테마를 설정해 고객서비스 향상을 위해 노력하고 있다"고 밝혔다.