제주 택배 건당 4000원 더 써...소셜커머스 85% 청구
제주 택배 건당 4000원 더 써...소셜커머스 85% 청구
이 기사를 공유합니다

제주도-한국소비자원 '특수배송비 실태조사' 발표...여성티셔츠, 배송비가 판매가격 보다 더 많아

 

제주도민은 택배 배송비로 4000원을 더 쓰고 있는 것으로 조사됐다.

특히 육지부에 비해 제주 등 도서지역 배송비가 7.1배 더 높아, 부담이 많았다. 

제주도는 한국소비자원과 공동으로 전국 주요 도서지역 '특수배송비 실태조사' 결과를 27일 발표했다.

이번 실태조사는 제주도민 등 도서지역 주민에게 과도하게 책정되고 있는 특수배송비 적정 산정 및 부담 경감 방안을 마련하기 위해 이뤄졌다.

조사대상은 택배사, TV홈쇼핑, 온라인 쇼핑 등에서 부과하고 있는 특수배송비로 제주도와 인천 연평도, 경북 울릉도, 전남 흑산도.완도, 경남 욕지도, 전북 선유도 등 주요 도서지역을 대상으로 912개 제품을 선정해 2월18일부터 4월말까지 실시했다.

특수배송비 고지실태는 상품정보 제공 단계가 78.1%로 가장 많았지만 대금 결제 전까지 특수배송비 부담을 소비자가 알지 못하는 경우가 21.9%가 됐다.

조사대상 912개 제품 가운데 특수배송비를 요구하는 경우가 46.6%였고, 제주지역 평균 특수배송비는 3903원이었다. 선유도가 5129원, 흑산도 5063원, 연평.울릉.욕지도 5052원이었다.

동일지역.동일제품 배송 시에도 판매사업자에 따라 배송비용이 최대 2.3배까지 차이나는 것으로 조사됐다.

품목별로는 식품.의약품이 51.7%로 가장 많이 배송비를 청구했고, 생활용품 50.0%, 취미용품 49.5%. 전자제품 48.9% 순이었다.

업태별로는 쿠팡이나 티몬 등 소셜커머스가 특수배송비를 85% 청구했고, 오픈마켓 76.9%, TV홈쇼핑은 10.0%로 비교적 낮았다

특히 개별 제품별 판매가격 대비 여성티셔츠의 경우 판매가격이 3800원이지만 배송비는 6000원으로 배송비가 판매가격보다 더 높았다. 

네일팁 역시 판매가격이 7250원이지만 배송비는 8000원으로 배송비가 더 높았고, 머플러는 판매가격 5900원, 배송비는 5000원으로 배송비가 85%를 차지했다.

제주도는 조사결과를 바탕으로 6월말 적정 추가배송비 산정을 위한 세미나를 한국소비자원과 공동으로 개최하고, 생활물류 서비스 수준이 낮은 지역의 격차 해소를 위한 제도개선 방안을 논의할 예정이다. 

댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글수정
0 / 400
댓글 6
0 / 400
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.
최신순 추천순 이 기사에 달린 댓글 6
항만시설 2019-05-28 11:37:21
대규모 항만 시설과 물류창고를 건설해야 제주의 미래가 보이는데

이것도 무고건 반대하겠지

묻지도 따지지도 않고 반대를 일삼고 있으니 참으로 답답허네
168.***.***.182

맞다. 2019-05-28 03:50:16
배타고 비행기타고 물건이 오가면 당연히 물류비 상승요인이 되는데 그걸 핑계로 업자들이 더 덤태기를 쒸운다. 운송수단이 지금과 같아서는 제주도민은 영원히 봉노릊을 못면한다. 들어오는 물류만 그런것이 아니고 나갈때도 더부담하고 있다. 해결방법은 한가지다. 비행장을 만들게 아니라 철도역을 만들어야 한다. 비행장을 추가로 만들면 철도는 영원히 물건너 간다.
122.***.***.112

기사 한심하네 2019-05-27 17:27:56
하....배송비가 제품보다 비싼건 소비자 낚시용 미끼상품이라 제품 수익을 택배비에 붙인거고 그걸로 운송비 비싼 증거라고 기사쓰는 클라스 봐라....
그리고 도서지역 운송료가 비싸지는건 배를 타던 비행기를 타던 중간 경유지가 늘어나는데 당연한거 아니냐? 바다 건너서 물건 들어오는데 겨우 배송 평균가보다 2500원 비싸다고 징징거릴거면 직접 운송회사 차려서 택배 해봐라. 그게 세미나같은거 연다고 해결될 것 같냐. 배 띄우는 기름값이랑 인건비는 땅파서나오나.
223.***.***.183

제주도민 2019-05-27 11:20:30
네 택배 기사님들 고생이 많으십니다. 택배비가 문제가 아니라 회사에서 지원해주는건 없나요?
175.***.***.25