취 임 사

  저는 이 자리에 대한 제안을 받았을 때, ‘내가 왜 이 자리를 맡아야 되는지, 그리고 저와 이 컨벤션센터가 무슨 상관이 있는지’를 되물었습니다. 그리고 이틀 동안 그 답을 생각해 볼 수 있는 시간을 가졌습니다. 그 시간 동안 제가 무슨 답을 찾을 수 있었겠습니까? 제가 할 수 있는 대답이란, ‘왜 좀 더 훌륭한 사람이 되지 못하였는가?’라는 되물음뿐이었습니다. 그리고 조심스럽게 이런 답을 내놓았습니다.

“제가 이 컨벤션센터와 상관이 있다면, 이곳이 바로 어렸을 적에 땀흘려 일하면서 꿈을 키우던 고향땅이라는 사실입니다. 이곳은 ‘너배기’라 불리던 곳이며, 그만큼 땅이 평평하고 넓어서 대포마을 주민들이 생산하는 쌀의 2/3가 산출되던 생계의 중심지였습니다. 그 당시 우리는 동이 트면 밭으로 나가 일을 하다가 학교종이 치면 학교로 갔습니다. 그리고 학교가 끝나면 밭으로 와서 일을 하다가 해가 지면 집으로 돌아가는 생활을 하였습니다. 그 때를 떠올리며 제가 다른 사람과 달리 컨벤션센터를 맡아야 하는 이유를 찾는다면, 주인정신으로 남보다 두 배 이상의 땀을 흘린다는 것밖에 없습니다”.

  여러분께서는 아마도 나다니엘 호돈이 쓴 ‘큰바위 얼굴’이란 짧은 소설을 기억하고 계실 것입니다. 이 소설 속의 사람들은 대부분 그 마을에서 큰 바위 얼굴을 닮은 사람이 태어날 것이라 믿었고, 주인공인 어니스트도 큰 바위 얼굴을 기다리고 기대하면서 자랐습니다. 어느 날, 아주 큰 부자나 전쟁영웅 등이 금의환향해서 마을사람들에게 큰바위 얼굴로 추앙받기도 하였습니다. 사람들은 그들의 유명세나 영향력의 후광효과에 비추어 얼굴도 큰바위를 닮았다고 믿었던 것입니다. 그러나 결국 그들은 큰바위 얼굴이 아니었고, 평범하게 그 마을을 지키며 큰 바위얼굴을 닮아가고자 노력했던 어니스트야말로 진정 큰바위 얼굴인 것으로 종결됩니다. 그러나 어니스트는 끝까지, 자기보다 더 현명하고 착한 사람이 큰 바위 얼굴이 되어 나타나기를 기원하며 살아갑니다. 

  저는 바로 그 어니스트의 마음과 자세로 다음과 같이 이 제주국제컨벤션센터의 대표이사 사장직을 수행해 나가려 합니다.

  첫째, ‘작은 일에 충성하면 큰 일을 맡기리라’는 소위 ‘디테일의 힘’의 원리대로 제 모든 열정을 이곳의 구석구석에 쏟아붓겠습니다. 매사에 진실과 정성을 다함으로써 ‘하늘은 스스로 돕는 자를 돕는다’는 말의 씨앗이 이곳에서 열매 맺는 것들을 우리 모두가 기쁨과 보람으로 수확할 수 있도록 땀흘리며 노력하겠습니다. 

  둘째, ‘너의 시작은 미약하나 나중은 창대하리라’는 소위 긍정의 힘을 믿고 희망의 닻을 높이 올리겠습니다. 실은 며칠 전 제가 이 컨벤션센터에서 맞이한 첫행사의 첫손님이 제주특별자치도설명회의 노무현 대통령이었습니다. 그 날따라 짓궂었던 날씨가 얼마나 화창하던지, 빛나는 하늘과 해맑은 바다를 바라보면서, 저는 이 대표이사직이 해피앤딩으로 이미 결론지어진 인생 드라마의 재방송이 되었으면 참 좋겠다는 생각을 하였습니다. 그러므로  앞으로 겪게 되는 고난과 어려움들도 종착역은 성공에 이르게 되는 열차의 간이역에 불과하다는 믿음을 갖기로 하였습니다.

  사실 그 첫 행사에서 제가 맡은 역할은 행정부지사님 등과 함께 대통령을 현관에서 영접하는 일이었습니다. 그 자리에서 행자부장관께서 컨벤션센터의 연간 매출액을 물었고, 저는 ‘약 100억 정도는 되지 않겠나 싶습니다’ 라고 답을 하였습니다. 그런데 이후에 사실을 확인해 보니 2005년말 기준으로 저희 컨벤션센터의 매출액이 21억 정도에 불과했습니다. 그래서 저는 제가 이미 선포한 100억원을 제 운명의 숫자로 여기고, 2010년까지 제주국제컨벤션센터의 매출액 목표를 100억으로 설정하여, 해마다 배가의 노력을 기울여 나가려 다짐하고 있습니다. 그리고 저희들의 현안인 적자 탈피를 위해 그동안 다양하게 검토되어 온 앵커호텔의 건립, 면세점사업의 운영, 기업구조의 개선 등을 우선순위에 따라 착실히 진행해 나가도록 하겠습니다.  

  셋째, ‘네가 대접을 받고자 하는 대로 남을 대접하라’는 이 세상의 황금률에 따라 고객감동의 서비스정신을 실천해 나가도록 하겠습니다. 저희 컨벤션센터가 이 지역 서비스업의 대명사가 되고, 이 자리에 참석하신 여러 교수님들의 강의시간에 마케팅 모델사례가 될 수 있도록 도전하고 혁신하며 성취해 나가겠습니다.

넷째, ‘남에게 으뜸이 되고자 하는 자는 그들을 섬기는 자가 되어라’는 섬기는 리더십으로 CEO의 역할을 수행해 나가겠습니다. 말하자면 최근 기업계에서 강조되고 있는 겸손의 리더십을 통해 저희 직원과 고객, 주주와 이사님들을 진심으로 섬겨 이 분들을 통해 저희 컨벤션센터가 동업계에서 으뜸가는 기업이 되도록 하겠습니다. 특히 그동안 저희 회사의 설립 때부터 지금까지 혼신을 다 해 주신, 그리고 이 자리에 참석해 계시는 오광협 사장님을 비롯한 전 대표이사님들과 국내외적으로 역량이 알려진 송창우 이사님을 비롯한 모든 이사님들의 열정과 애정에 힘입어 발전해 나가도록 하겠습니다. 

  마지막 다섯째, 어머니의 마음으로 직원들의 마음을 하나로 모아 2010년 100억원 매출액 목표를 향해 한결같이 매진해 나가도록 하겠습니다. 어머니의 부드럽지만 더할 나위 없이 강인한 모성의 힘으로 직원들의 아픔과 애로를 감싸안고, 서로 칭찬하고 격려하면서 한마음으로 똘똘 뭉쳐서 성공하는 조직의 표상이 되도록 노력하겠습니다. 김종희 전사장께서 부탁하고 가신 ‘행복한 직장’을 만들어 가는 데 최선을 다하겠습니다.

이상을 위해 이 자리에 함께 한 여러분들께 간곡한 부탁의 말씀을 드리려 합니다. 오늘 저의 취임식 앞에 붙어 있는, 사실상 오늘 행사의 주목적인 ‘컨벤션 설명회’의 취지가 제 빛을 발할 수 있도록, 여러분의 모임이나 회의를 이곳에서 기념적으로 열어주시기 바랍니다. 그리고 이곳을 지나가실 적에는 꼭 들어오셔서 격려의 말씀, 사랑의 미소를 언제나 변함없이 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.