생활지원사가 독거노인 1000만원 인출 소동 ‘가족들 발끈’
생활지원사가 독거노인 1000만원 인출 소동 ‘가족들 발끈’
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[독자의소리] 독거노인생활지원사, 담당 어르신에 큰 돈 빌리려다 ‘아차’...가족들 “매우 부적절”

A씨는 최근 제주도내 한 신협 지점에서 전화 한통을 받고 가슴이 철렁했다. 수화기 너머로 자신의 노모가 1000만원을 인출하려 한다는 신협 직원의 다급한 소리가 전해졌기 때문.

노모가 거액의 현금 인출을 시도할 때, 바로 옆에는 도내 한 노인지원센터 소속의 독거노인생활지원사 B씨가 함께하고 있었다.

양측의 얘기를 종합하면 사건의 발단은 23일 오전 B씨의 전화 통화로 시작됐다. B씨는 이날 오전 자신이 담당하는 마을 어르신 집에 들어서기 직전, 지인과 금전 문제로 통화를 나눴다.

집앞에서 통화를 끝내고 해당 어르신의 집으로 들어서자, 자신이 담당하는 독거노인과 옆집에 있던 A씨의 노모가 함께 있었다. A씨의 노모도 B씨가 관리하는 어르신 중 한명이었다.

자연스럽게 B씨의 통화 내용을 듣게 된 어르신들은 금전 이야기를 먼저 꺼냈다. 이에 B씨도 자신이 처한 상황을 설명했다. 아파트 잔금 명목으로 1000만원이 부족하다는 내용이었다.

이에 A씨의 노모가 선뜻 자신이 돈을 빌려주겠다는 뜻을 밝혔다는 것이다. 

결국 A씨 노모는 B씨와 함께 통장과 도장을 들고 마을 신협으로 향했다. 그러나 두 사람의 관계를 이상하게 여긴 신협 직원이 보호자인 A씨에게 전화를 하면서 실제 인출은 이뤄지지 않았다.

A씨는 “독거노인생활지원사가 자신이 담당하는 어르신을 통해 1000만원의 큰 돈을 빌리려 했다는 사실 자체가 납득하기 어렵다”며 “아무리 어르신이 큰 돈을 빌려주겠다고 하더라도 가족(자녀들)에게 먼저 양해를 구하는 것이 순서”라고 지적했다.

이어 “어머니는 자신이 (자발적으로) 빌려주려 한 것이라고 말하지만 독거노인과 생활지원사의 특수한 관계를 고려할 때 이 같은 상황에서 도움을 거절하기도 어려웠을 것이다. 의도가 의심스럽다”고 말했다.

생활지원사 B씨는 이와 관련 “먼저 금전 얘기를 (제가 먼저) 꺼낸 것이 아니라 어르신과의 대화에서 자연스럽게 언급이 된 것”이라며 “계획적이거나 의도를 갖고 이야기를 한 것이 아니”라고 해명했다.

그러면서 “신협에서 자녀 분의 항의전화를 받고서야 아차 싶었다”며 “가족분들에게 폐를 끼친 것 같아 죄송스럽다. 괜히 다른 독거노인생활지원사분들께도 피해가 갈까봐 우려스럽다”고 전했다.

문제가 불거지자, 해당 노인지원센터는 B씨가 독거노인의 집을 방문할 수 없도록 관련 업무 배제 조치를 내리고 유사 사례가 발생하지 않도록 교육을 강화하기로 했다.
 

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쎄씰 2020-01-06 00:42:16
문제네요~부모자식간에도 돈거래 하는거이니라고봅니다 이번 생활지원사의 행동은 욕듣습니다 개인적인 생각이지만 혼자사는어르신 물론 독거 맞습니다 그러나 국민의 세금으로 엉뚱한복지로 흘러가지 않았으면합니다 생활지원사 하는일들 열심히 하시는분들도계시겠지만 과연 이들이 일들을 어떻게 하는지 세심히 관찰할 필요가 있습니다 더군다나 복지부에서 복지업무를 하는분야인데 복지적 마인드는 전혀없는분들이 비일비재 합니다 최소한 이일을 하는 생활지원사들을 복지관이나 기관에서는 최소한 사회복지사 자격증을 소지한 사람들을 참여 시키는게 옳다고봅니다 저또한 몆년전 이분야에서 일을 하다 양심과 자신의 회의가 와서 그만두었기 때문에 이글을 올립니다 개인의 생각입니다~^^
121.***.***.186

제주댁 2019-12-27 21:19:54
자식있는 독거노인이 왜 독거노인이며,,, 왜 생활지원사가 관리를 하는것인지.. 나라 세금이 이들 월급으로 어이없게 세고 있네요... 정말 어렵고,, 취약한 독거노인만 도와주세요!!! 1인가구가 늘어나서 대다수가 독거노인 아닌가요.. 먼저 자식있는 독거노인먼저 배제하세요!!!
1.***.***.217

이대로 2019-12-27 19:44:23
생활지원사가 100% 잘못 행동한 것이다. 자신이 돌보고 있는 독거 노인과 돈거래 하는 것 자체로만으로도 지탄 받을
일이다. 그 노인에게 천만원은 거액일 것이다. 자발적으로 빌려준다고 하여도 거절하여야 되지요.
그리고 신협직원은 매우 일을 잘했다고 본다. 아래 댓글에서 생활지원사를 옹호하는 사람들도 있는 데,
전문가들이나 그 세계에 몸담고 있는 사람들에게 의견을 들어 보길 권합니다.
이해상충관계에서 발생되는 이해상충행위 우려도 높다.
180.***.***.18

문제가 2019-12-27 18:02:12
독거노인생활지원사가 문제가 아니고 자식과 신협 직원이 과잉대응이 문제네...
이래서 사회가 점점 각박해지는 거지요~ 자발적으로 빌려주겠다는 걸 떼먹겠다는 얘기도 아니고 무엇이 문제지요?
자식이 어머니를 모시지도 않으면서 웬 참견이고 노인지원센터는 관련업무 배제조치하는 건 어떤 근거지요? 제주시가 나서서 행정지도 하세요! 집 사서 잔금이 부족해서 잠깐 빌릴 수도 있지요.. 차용증만 분명히 쓰면 될 문제를 ㅉㅉ
112.***.***.43

ㅉㅉㅉ 2019-12-27 15:57:41
치매노인이었다면 모를까 인지능력이 정상이고 노인이 선뜻 빌려주겠다고 한것은 자기의사에의한 결정이자 독거노인생활지원사와 노인간 신뢰관계의 방증이기도 한데 이걸 기사회해서 항의하고 업무배제까지????? 자식들아....이게 이렇게까지 뒤집어놓을일이냐??? 나참..... 아주 효자 효녀 나셨네 그려 ㅉㅉㅉ
211.***.***.21