제주시가 2006년 행정서비스헌장 모범기관으로 선정, 5년 연속 행정서비스헌장 기관표창을 수상했다.

제주시에 따르면 “행정자치부가 공공기관 행정서비스 향상을 위해 실시한 2006년 행정서비스헌장 평가에서 복지행정서비스헌장 모범기관으로 선정돼 행자부장관표창 및 헌장마크를 받게 됐다”고 23일 발표했다.

행자부는 매년 모든 중앙행정기관과 산하기관 및 광역·기초자치단체 등을 대상으로 기관별 행정서비스헌장제 추진상황 전반에 대한 이행실태 확인평가와 고객만족도 조사 등을 통해 우수기관을 선정, 표창과 함께 행정서비스헌장 인증마크를 수여하고 있다.

이와 관련 제주시는 지난해 자치도출범에 따라 기존 제주시와 북제주군에서 시행되던 행정서비스를 통합해 18개 분야의 새로운 분야별 행정서비스를 제정한 것이 높게 평가됐다.

또한 행정서비스착오보상제 실시, 주민불편 신속해소를 위한 일사천리반 운영, 저소득계층의 생활안정을 위한 지원확대와 체계적이고 전문적인 노인복지서비스 제공, 장애인 위한 각종 시책마련, 사랑의 빨래방 운영 등 행정시 체제에서의 질높은 서비스 제공에 노력한 점이 이번 평가에 반영됐다.

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