제주 서귀포 혁신도시에 터를 잡은 공무원연금공단이 현장 중심 고객들의 소리를 듣기 위한 퇴직공무원 CS 옴부즈맨 간담회를 개최했다. 

제주지역 퇴직(예정)공무원들이 참석한 가운데 진행된 이번 간담회에서는 퇴직급여 청구 과정에서 경험한 불편사항과 공무원연금서비스 개선사항에 대한 의견이 제시됐다. 

공무원연금공단은 지난달 광주에서 개최한 연금담당자 CS 옴부즈맨 간담회에 이어 권역별 연금담당자 및 퇴직급여 청구자 대상 간담회를 이어나갈 예정이다.

공무원연금공단 관계자는 “퇴직급여 청구 시 발생하는 불편에 대해 피드백 받을 수 있는 시간이었다”며 “향후 퇴직예정공무원들이 퇴직급여 청구와 연금서비스를 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 고객의 소리에 귀 기울이는 소통의 장을 자주 마련하겠다”고 말했다.