제주관광공사가 2011년 상반기 신입·경력 관광사업체 종사원 역량개발 교육을 진행한다.

이번 교육은 신입인 경우 21~22일, 경력은 28일과 29일에 각각 제주웰컴센터에서 열린다.

신입 관광종사원 교육은 △셀프 리더십 △9가지 유형에 따른 커뮤니케이션 기법 △‘나’ 이런 사람이야(이미지 메이킹, 자기표현방법 및 전화응대법) △중국·일본관광객의 마음을 잡아라(문화이해 및 응대법) 등 다양한 프로그램으로 진행된다.

입사 2년 이상의 관광종사원을 대상으로 한 경력 교육은 △멘토링 리더십 △멘토링 코칭기법 △성과창출을 위한 커뮤니케이션 기법 △SNS 마케팅 따라잡기 △중국·일본관광객의 마음을 잡아라(문화이해 및 응대법) 등으로 진행될 계획이다.

교육 신청접수는 9일부터 15일까지이며, 신입·경력을 합해 선착순으로 70명을 모집한다.

희망자는 제주관광공사 홈페이지(공지사항)에서 신청서를 내려 받아 이메일로 신청하면 된다. 문의=064-740-6047.<제주의소리>

<좌용철 기자 / 저작권자ⓒ제주의소리. 무단전재_재배포 금지>